whapp: 11 2277-2413 - Los pedidos no se toman por teléfono etiquetas@tagme.com.ar

PREGUNTAS FRECUENTES

¿por qué ?

¿por qué ?

Porque los chicos suelen perder sus cosas.

Porque siempre piden que etiquetes todas sus pertenencias.

Porque hoy en día, ¿tenés tiempo de coser las etiquetas?

Porque ¡hay montones de cosas que etiquetar!

Porque permite que tus hijos puedan reconocer sus cosas, aunque no sepan leer.

Porque seguramente, vos también puedas necesitarlas.

pero…¿por qué ?

pero… ¿por qué ?

Por la calidad de nuestros materiales: elegimos las mejores marcas para que las etiquetas cumplan con la función para la que fueron pensadas.

Por nuestra seriedad: no incluimos motivos que no nos pertenecen sin solicitar sus correspondientes licencias.

Por nuestra originalidad: nuestros motivos son creación propia, y estamos en desacuerdo con el plagio en todas sus formas.

Por la calidad de nuestros diseños: cada TagMe! es diseñada por profesionales que se esfuerzan en obtener una imagen de calidad.

Por nuestra sinceridad: si creemos que tus etiquetas no van a quedar bien, te avisamos y te proponemos otras opciones. No empleamos soluciones automáticas.

Porque en resumen, elegimos respetar a nuestros clientes.

¿QUÉ  NECESITO?

¿QUÉ  NECESITO?

para identificar la ropa

Hechas con material termoadhesivo, que soporta perfectamente el lavado, tanto a mano como en lavarropas, y el secado natural o en secarropas.

Las TagMe! termoadhesivas se aplican con plancha común y se adhieren a todo tipo de materiales textiles.

Además se pueden usar en: gorros, guantes, ropa interior, bufandas, toallas, medias, servilletas, sábanas, bolsos y mochilas de tela, guardapolvos y todo lo que necesites etiquetar.

para identificar laS COSAS

Impresas en colores alegres, para ponerle nombre a todo lo que se te ocurra. Podés elegir tus etiquetas en material lavable o no, colgantes o autoadhesivas, pero todas son resistentes al agua.

Para libros, cuadernos, mamaderas, vasos y tazas, juguetes, maletines, mochilas, cartucheras, bolsos, recipientes herméticos, cantimploras, pelotas, skates, tablas de surf, skíes, patines o rollers, raquetas, palos de hockey, platos, valijas, lápices y demás útiles escolares, celulares, latas, cajas de madera, carritos... y muchísimas cosas más.

para el hogar

A veces no solo se trata de ponerle nombre a las cosas sino de organizar y organizarte.

Las TagMe! de esta sección te ofrecen diferentes propuestas de clasificación, señalización y advertencia, para llevar control y ordenarlo todo.

Completamente lavables para que sigas usando tus cosas ¡como siempre!

NECESITO UN COMBO

NECESITO UN COMBO

COMBOS

Seguramente necesitás más de un tipo de etiqueta. Aprovechá el precio promocional de los combos y ¡ponele TagMe! a todo!

Preguntas frecuentes

preguntas frecuentes

COVID-19 ¿Cómo funciona TagMe! en cuarentena?
NOVEDADES EN PRODUCTOS

Debido a la incertidumbre respecto de la fecha de comienzo de clases presenciales, en TagMe! hemos decidido ofrecer toda una gama de productos nuevos. Decoración, juego, festejos, todo personalizado y con nuestra calidad de siempre. Fijate en nuestros nuevos menúes! En las redes iremos anunciando las novedades. Nuestros productos escolares van a seguir estando disponibles también, por supuesto.

¿SE PUEDEN SEGUIR RETIRANDO LOS PEDIDOS COMO ANTES?

Sí, los pedidos se pueden seguir retirando pero no se permite el ingreso al taller. Se entregan en la puerta como siempre.

El personal del taller toma todas las medidas sanitarias necesarias, te pedimos por favor que vos hagas lo mismo.

¿SIGUEN REALIZANDO ENVÍOS?

Sí, seguimos realizando envíos por correo y por mensajería (solo CABA y Zona Norte).

¿QUÉ PASA CON MI PEDIDO QUE NUNCA FUI A RETIRAR?

Sigue en el taller, ningún pedido se pierde. Podés ir a retirarlo cuando gustes o ponerte en contacto con nosotros para que te lo enviemos.

LA VERDAD ES QUE PREFIERO UNA OPCIÓN QUE NO REQUIERA QUE VAYA A RETIRAR NI QUE VENGA UN CARTERO O MENSAJERO.

Ningún problema! Estamos ofreciendo TagMe! imprimibles para que hagas tus propias etiquetas en tu casa. Solo cargás papel autoadhesivo en tu impresora, imprimís el archivo personalizado que te enviamos, recortás y listo!

¿POR QUÉ HAY PRODUCTOS SIN STOCK EN LA WEB?

Son productos que todavía no estamos fabricando pero que van a estar disponibles para la venta apenas solucionemos algunos detalles de su producción.

 

¿Cómo adhiero mis etiquetas?
¿CÓMO ADHIERO MIS TAGME! DE TELA?

Primero, colocá la prenda a la que querés adherirle tu TagMe!, sobre una superficie dura. Puede ser una mesa, una mesada, una tabla, etc. Si tu tabla de planchar es acolchada, NO SIRVE (no importa que sea un poquito). Tenés que retirar la funda o utilizar otra superficie.

Acomodá tu TagMe! sobre la prenda, en donde prefieras. Mucha gente utiliza la parte posterior del cuello en remeras y abrigos, la cintura en pantalones, cerca del dobladillo en toallas y pañuelos, y la parte frontal en guardapolvos.

Regulá tu plancha en temperatura fuerte y aplicala sobre tu TagMe! por unos segundos, hasta que veas que está bien sujeta. NO UTILICES VAPOR.

Es importante que hagas buena presión. Conviene usar el canto redondeado de la plancha, para que los bordes queden firmemente adheridos. Evitá mover la plancha en el proceso y esperá a que se enfríe la prenda antes de retirarla. Podés poner un paño para proteger la prenda si te parece necesario.

OBSERVACIÓN

Las etiquetas TagMe! no se despegan solas ni con los lavados, en el caso de que te suceda algo así, fijate de subir la temperatura de la plancha y hacer más presión. Asegurate de que la superficie sobre la que estás apoyando la prenda, no sea para nada acolchada (ni un poquito). El adhesivo fundido con el calor, debe penetrar bien en el tejido de la tela. En el caso de que sigas teniendo problemas, contactate por mail y con gusto te asistiremos.

¿CÓMO ADHIERO MIS TAGME! DE VINILO TEXTIL?

Recortá de la plancha de etiquetas, la TagMe! que querés adherir sobre la prenda. Retirá la etiqueta del papel soporte, sin quitarle el papel posicionador.

Colocá la prenda que querés identificar con tu TagMe! sobre una superficie dura. Puede ser una mesa, una mesada, una tabla, etc. Si tu tabla de planchar es acolchada, NO SIRVE (no importa que sea un poquito). Tenés que retirar la funda o utilizar otra superficie.

Acomodá tu TagMe! sobre la prenda, en donde prefieras. Mucha gente utiliza la parte posterior del cuello en remeras y abrigos, la cintura en pantalones, cerca del dobladillo en toallas y pañuelos, y la parte frontal en guardapolvos. El papel posicionador te va a permitir que se mantenga en su lugar y no se mueva, deforme o arrugue, al aplicar la plancha.

Regulá tu plancha en temperatura fuerte y aplicala sobre tu TagMe! por unos segundos. Hacé presión con el canto redondeado de la plancha, para que los bordes queden firmemente adheridos. Esperá a que se enfríe la prenda antes de moverla.

Una vez fría, retirá el papel posicionador, y listo!

¿CÓMO ADHIERO MIS TAGME! DE VINILO AUTOADHESIVO?

Las TagMe! de vinilo son similares a un sticker. Sencillamente retirás el papel sobre el que vienen presentadas y las colocás sobre el objeto que querés identificar. Asegurate previamente de que la superficie sobre la que vas a aplicar las etiquetas se encuentre limpia y seca, y no sea en exceso porosa. La mejor manera de adherirlas es comenzando por el centro y yendo hacia los bordes, así no quedan burbujas.

¿CÓMO ADHIERO MIS TAGME! IMPRIMIBLES EN PAPEL AUTOADHESIVO?

Las TagMe! de papel también son stickers. Hay diferentes marcas de papel autoadhesivo, recomendamos que si encontraste una que funciona bien, sigas utilizando siempre la misma.

Después de recortarlas, retirás el papel de atrás (soporte) y las colocás sobre el objeto que querés identificar. Asegurate previamente de que la superficie sobre la que vas a aplicar las etiquetas se encuentre limpia y seca, y no sea en exceso porosa. La mejor manera de adherirlas es comenzando por el centro y yendo hacia los bordes, así no quedan burbujas.

NOTA: Las TagMe! de papel no se pueden mojar, si querés, podés plastificarlas con nuestros protectores transparentes.

 

SOBRE LOS LÁPICES:

Tanto las TagMe! de vinilo como las de papel se pueden adherir sobre los lápices.

Los lápices, especialmente los facetados, requieren especial cuidado al adherirles las etiquetas. Debido a que la pintura que los recubre es algo resbalosa y que la superficie de contacto es muy pequeña, es necesario tomar ciertas precauciones:

Nunca toques la parte del adhesivo de la etiqueta, porque se reduce su efectividad.

Recomendamos limpiar la superficie del lápiz con alcohol, para eliminar posible suciedad y lustre, antes de aplicar las etiquetas.

No coloques la etiqueta donde está la marca del lápiz, el desnivel hace que no adhiera bien.

Se debe hacer especial presión sobre cada faceta, comenzando por el centro y yendo hacia los lados, “obligando” al material a adaptarse a la forma del lápiz, y cuidando que no quede aire en el medio.

También es importante que la etiqueta tenga suficiente superficie de adherencia, no dejes bordes finos «volando» sobre las aristas porque les va a faltar superficie de contacto y se levantarán más fácilmente. El esquema muestra la mejor forma de aplicarla según la forma del lápiz y el tamaño de etiqueta que elijas.

 

SOBRE LOS MARCADORES:

Los marcadores, al ser plásticos, requieren ser etiquetados con TagMe! de vinilo. Puede que tengas que tomar precauciones similares a las de los lápices, dependiendo de su marca y forma.

Preguntas frecuentes sobre las etiquetas
¿LAS ETIQUETAS TAGME! SON LAVABLES?

Absolutamente. Independientemente del material, todas pueden lavarse sin problemas.

¿POR QUÉ SON REDONDEADAS?

Las etiquetas TagMe! tienen un diseño redondeado para asegurar una adhesión perfecta. Las esquinas de las etiquetas rectangulares pueden engancharse y provocar desprendimientos.

¿SOBRE QUÉ SUPERFICIES PUEDO PEGARLAS?

Podés adherir las TagMe! de tela sobre cualquier material textil, sea sintético, lana o algodón. Se pueden pegar sobre toallas, medias, abrigos de polar, paño, tela de mochila, etc. En resumen, cualquier material que se pueda planchar.
Las TagMe! de vinilo se pueden aplicar sobre cualquier material no poroso: plástico, metal, cerámica, vidrio, goma, hule y algunas maderas. Se pueden adherir sobre vasos, cubiertos, platos, mamaderas, juguetes, útiles escolares, libros, cuadernos, bolsos y mochilas plásticas, plantillas de zapatos, etc.

¿PUEDO PONER EN EL FREEZER UN RECIPIENTE IDENTIFICADO CON UNA TAGME! DE VINILO?

Sí. El vinilo resiste las bajas temperaturas del freezer sin quebrarse.

¿PUEDO CALENTAR EN EL MICROONDAS UN RECIPIENTE CON UNA TAGME! ADHERIDA?

Sí. El vinilo resiste las altas temperaturas del contenido del recipiente. También se pueden hervir y esterilizar. Luego de aplicada tu etiqueta, podés seguir utilizando tus objetos de la misma manera que siempre.

¿PUEDO ADHERIR MIS TAGME! DE VINILO AUTOADHESIVO A LA ROPA?

Las TagMe! de vinilo autoadhesivo NO fueron desarrolladas para ser aplicadas sobre la ropa. Para ello están las TagMe! de tela termoadhesivas o de vinilo textil.

Si aplicás una TagMe! de vinilo autoadhesivo sobre una prenda, se va a mantener adherida hasta que la laves. Si lo que buscás es una adherencia permanente, debés aplicar una TagMe! de tela o vinilo textil.

 

Preguntas frecuentes sobre los diseños
¿PUEDO ENCARGAR UN PACK O COMBO USANDO DISEÑOS DIFERENTES?

No. Cada pack de etiquetas responde a un diseño específico, que incluye tipografía, ícono y color. Si querés diseños diferentes, debés encargar un pack para cada uno de ellos. Lo mismo sucede con los combos.

¿PUEDO ENCARGAR UN PACK O COMBO CON DISTINTOS NOMBRES?

No. Todas las etiquetas del pack son idénticas, no se pueden cambiar los textos ni las características mencionadas anteriormente. Lo mismo sucede con los combos.

¿PUEDO REEMPLAZAR UN TIPO O TAMAÑO DE ETIQUETA POR OTRO, EN UN COMBO?

No. Los combos no se pueden desarmar o modificar. Vienen tal cual lo indicado y por eso cuentan con un precio preferencial. Si querés algún tipo o tamaño de etiqueta diferente a las que vienen en el combo, tenés que encargarlas aparte.

¿QUÉ PUEDO ESCRIBIR EN MIS TAGME!, SOLO NOMBRE Y APELLIDO?

No es necesario. El texto de tus TagMe! puede ser el que vos elijas, siempre y cuando responda a los tamaños de cada producto. Podés encargar tus TagMe! con nombre o apellido solo, con número de teléfono, con el nombre de un establecimiento, etc. Las etiquetas colgantes para equipaje brindan la posibilidad de agregar datos de contacto u otras informaciones de mayor longitud.

¿PUEDO ENCARGAR ETIQUETAS CON FORMAS O TAMAÑOS ESPECIALES?

No. Únicamente se pueden encargar las formas y tamaños que figuran en nuestro formulario de pedidos.

¿PUEDO ENCARGAR ETIQUETAS CON DIBUJOS DE MICKEY, HELLO KITTY, SPIDERMAN O BEN 10?

No. Únicamente se pueden seleccionar los íconos que ofrecemos en nuestros catálogos. Los dibujos mencionados tienen licencias y es ilegal comercializarlos sin la autorización correspondiente.

¿PUEDO ENCARGAR ETIQUETAS CON COLORES QUE NO ESTÁN EN EL CATÁLOGO O COMBINANDO MÁS DE UN COLOR?

No. Los colores que ofrecemos fueron testeados para asegurar su correcta respuesta a los diferentes tipos de lavado. Debido a esto, solo se pueden elegir los colores que se ofrecen en nuestro formulario. Tampoco es posible combinar colores, aún aunque sean los de nuestro catálogo.

¿QUIÉN DISEÑA LAS TAGME!?

Todos los componentes de las etiquetas son creados por el equipo de TagMe! Etiquetas Personalizadas, pero cada diseño de TagMe! es tuyo!

Preguntas frecuentes sobre los pedidos
¿QUÉ PRODUCTOS PUEDO ENGARGAR?

Los productos que aparecen son stock en nuestra web están disponibles para que los incluyas en tu pedido.

Si encontrás algún producto agotado o sin stock, es porque ese ítem está momentáneamente deshabilitado pero va a volver a estar disponible.

Aquellos productos que discontinuamos sencillamente no aparecen en la web.

¿HACEN ENVÍOS AL INTERIOR?

Sí, enviamos a todo el país. El costo de envío es único, independientemente del destino. Podés verlo en el resumen de tu pedido, antes de abonar. En el domicilio indicado para la entrega debe haber alguien para recibir el envío y firmar la planilla correspondiente. Puede ser cualquier persona mayor de 18 años. También podemos enviarlo a la sucursal de Correo Argentino que prefieras, para que lo retires de allí. El costo de envío, en ese caso, es más económico que el de la entrega en domicilio.

¿CUÁLES SON LOS PLAZOS DE ENTREGA?

15 días, aproximadamente.

¿ESE PLAZO INCLUYE EL ENVÍO?

No, los tiempos de envío van por cuenta de las empresas que nos brindan ese servicio y no está dentro de nuestras posibilidades la gestión de dichos tiempos.

¿PUEDO COORDINAR EN QUÉ MOMENTO ME VA A LLEGAR EL PEDIDO?

Como en general los pedidos se envían por correo, no se pueden coordinar días u horarios de entrega. Si estás en CABA, podés elegir envío por motomensajería y en ese caso podemos coordinar en conjunto con el mensajero.

¿QUÉ PASA SI EL ENVÍO POR CORREO VUELVE A LAS OFICINAS DE TAGME!?

Si nos es devuelto un pedido, sea por el motivo que sea, va a ser necesario que abones un nuevo costo de envío para que lo volvamos a enviar. El sistema ofrece distintas posibilidades de envío y retiro así que TagMe! no se hace responsable ante cualquier problema que ocurra.

¿CÓMO ME ASEGURO QUE NO HAYA ERRORES EN MI PEDIDO?

Antes de mandar a hacer tu pedido, te enviamos un mail con tu diseño para que lo confirmes o hagas las correcciones o modificaciones que consideres necesarias. Ayuda muchísimo que escribas el texto respetando mayúsculas, minúsculas y tildes para casa caso.

No fabricamos etiquetas cuya muestra no está aprobada. Por eso vamos a insistir en que nos confirmes que estás de acuerdo con las muestras. Si te demorás en aprobarlas, la fabricación del pedido va a demorarse.

Una vez aprobado el diseño, mandamos a hacer tus etiquetas tal cual las confirmaste. Si hay algún error (no importa quién lo haya cometido) y vos aprobaste las muestras, el pedido será impreso con ese error. Por eso te pedimos que prestes atención, tu confirmación es muy importante.

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

Podés pagar en efectivo o con tarjeta de crédito, a través de las opciones que brinda MercadoPago. El sistema te permite imprimir un cupón de Pago Fácil, Rapipago, Bapro, etc. Se ofrecen cuotas con tarjeta de crédito y suele haber promociones con algunos bancos. Incluso si tenés saldo acumulado, podés utilizarlo para abonar. Otra opción para abonar es hacernos un depósito o transferencia bancaria. Junto con el detalle de tu pedido, te enviaremos la información para abonar de esa manera.

¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO POR ALGÚN LADO?

Sí, podés retirar tu pedido por nuestra oficina en Florida Oeste, Vicente López, de lunes a viernes, de 9 a 17 hs. Los pedidos están registrados con nombre y apellido de quien compra y de esta manera deben solicitarse al retirar.

YO COMPRÉ SOLO PRODUCTOS IMPRIMIBLES ¿TENGO QUE ABONAR ENVÍO?

No, si solo compraste productos imprimibles tenés que seleccionar «Imprimibles y Retiro por punto de entrega» en la lista de opciones de envío.

¿Cómo hago mi pedido?
¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO VIA WEB?

Hacé clic en el producto que querés encargar, completá los datos requeridos y añadilo al carrito. Podés repetir esta operación para cada producto.

¿CÓMO HAGO PARA HACER PEDIDOS IGUALES PARA NOMBRES DISTINTOS?

Simplemente repetís la operación anterior, añadiendo un nuevo producto igual al anterior, personalizándolo a tu gusto.

¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO VIA MAIL?

Sencillamente nos escribís a etiquetas@tagme.com.ar y nos detallás, para cada producto:
– Tipo de producto, tamaño, y cantidad.
– Color, tipo de letra e ícono (si lleva)
– Texto (generalmente Nombre y Apellido)
En respuesta te enviaremos las muestras por mail para que confirmes el diseño o hagas las modificaciones que quieras. Si querés que te enviemos el pedido, vamos a necesitar el domicilio de entrega completo, incluyendo el código postal. También podemos enviarlo a la sucursal de Correo Argentino que elijas. Si preferís retirarlo, tenemos un punto de entrega en Vicente López (simplemente nos avisás que es para retirar y descontamos el costo de envío del total a abonar).

¿PUEDO HACER MI PEDIDO POR FACEBOOK O INSTAGRAM?

No, no tomamos pedidos por Facebook o Instagram. Es muy difícil hacer el seguimiento por ese medio.

Únicamente por la web o por email.

¿PUEDO HACER MI PEDIDO POR TÉLEFONO?

No, no tomamos pedidos por teléfono. Únicamente por la web o por email.

Preguntas frecuentes sobre los envíos
¿POR QUÉ MEDIO ENVÍAN MI PEDIDO?

Todos los pedidos se envían por Correo Argentino.

¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?

De 3 a 6 días hábiles.

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE ENVÍO?

Podemos enviar tu pedido a tu domicilio o a una sucursal de Correo Argentino. Si elegís envío a domicilio, tenés que asegurarte de que haya una persona mayor de 18 años que lo reciba y firme la planilla. Si elegís envío a sucursal, solo puede retirarlo el destinatario que figura en el sobre, presentando DNI.

¿CÓMO HAGO PARA SABER EN QUÉ ETAPA SE ENCUENTRA EL ENVÍO?

Una vez despachado tu pedido, te pasamos un código de seguimiento y el link para que puedas verificar los movimientos del envío.

¿QUÉ PASA SI HAY UN ERROR EN EL DOMICILIO INDICADO?

En caso de que el domicilio de entrega esté incompleto, se desconozca el destinatario, o haya algún error por lo que el cartero no pueda encontrarlo, el envío nos es devuelto. En caso de que eso suceda, tenés que abonar un nuevo envío si querés que lo volvamos a mandar. Por eso, verificá siempre que el domicilio que consignás esté completo (no olvides piso, departamento, código postal, etc.) y que no haya errores.

¿QUÉ PASA SI NO HAY NADIE EN EL DOMICILIO CUANDO LLEGA EL CARTERO?

En caso de que justo no haya nadie para recibir el pedido, podés ir a bucarlo en la sucursal de Correo Argentino correspondiente a tu domicilio.

¿POR CUÁNTO TIEMPO ME ESPERA EL PEDIDO EN LA SUCURSAL?

Tanto si solicitaste envío a sucursal, como si lo tenés que retirar de allí porque no había nadie en el domicilio, el envío te espera por una semana para que lo retires. Una vez vencido ese plazo, el pedido regresa a nuestra oficina. En caso de que eso suceda, tenés que abonar un nuevo envío si querés que lo volvamos a mandar.

¿QUÉ PASA SI DESPUÉS DE 6 DÍAS HÁBILES NO LLEGÓ MI PEDIDO?

En caso de que hayan transcurrido 6 días hábiles desde la fecha de imposición (fecha de envío) y no haya movimientos en el seguimiento, ponete en contacto con nosotros o directamente con Correo Argentino.

Si solicistaste envío a SUCURSAL y pasados los 6 días hábiles no lo ves en el sistema, andá a buscarlo directamente. Hay sucursales que no están automatizadas, con lo que los empleados deben ingresar manualmente los envíos y a veces se demoran. Si pasaron 6 días hábiles, no esperes más a que aparezca el movimiento, lo más probable es que ya esté allí (si te demorás demasiado, puede que el envío nos sea devuelto). Si te dicen que no está, nos contactás y reclamamos con Correo Argentino. No se pueden hacer reclamos si no transcurrieron los 6 días hábiles. Si el pedido nos es devuelto, tenés que abonar un nuevo para volverlo a mandar.

¿HACEN ENVÍOS POR OCA?

No. Todos los pedidos se envían por Correo Argentino.

¿HACEN ENVÍOS POR MOTO O MENSAJERÍA?

Si estás en CABA o Zona Norte de Gran Buenos Aires, podemos enviarte una moto con disponibilidad y costo de envío a confirmar.

YO COMPRÉ SOLO PRODUCTOS IMPRIMIBLES ¿TENGO QUE ABONAR ENVÍO?

No, si solo compraste productos imprimibles tenés que seleccionar «Imprimibles y Retiro por punto de entrega» en la lista de opciones de envío.

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puntos de entrega:

Florida Oeste, Vicente López (Av. San Martín) de lunes a viernes, de 9 a 17 hs.

El Hoyo, Chubut (coordinar previamente)